VNG - Samenwerken in het lokale netwerk
Serious game
Wil jij ook een serious game?
Voor Vereniging van Nederlandse Gemeenten ontwikkelden wij een serious game die één centrale vraag tastbaar maakt: hoe zorg je dat samenwerking binnen het lokale netwerk écht werkt?
Een Serious game in 4 stappen
DE UITDAGING
Niet iedere inwoner kan vanzelfsprekend meekomen in de (digitale) samenleving. Voor veel mensen is het regelen van zaken met de overheid ingewikkeld, ook omdat zij vaak niet weten waar zij überhaupt terecht kunnen. Samenwerking rondom kwetsbare inwoners vraagt om afstemming tussen verschillende partijen, ieder met een eigen rol, perspectief en belangen.
In de praktijk blijkt dat:
- samenwerking vaak complex is
- perspectieven langs elkaar heen lopen
- en wederzijds begrip niet vanzelf ontstaat
De VNG zocht een manier om dit niet alleen bespreekbaar te maken, maar vooral mensen te laten ervaren.
HET CONCEPT
Wij ontwikkelden een interactieve serious game waarin deelnemers in de huid kruipen van verschillende betrokkenen binnen het lokale netwerk, én direct de impact van hun keuzes op inwoners ervaren.
Aan de hand van realistische casussen volgen spelers situaties van inwoners met een hulpvraag. Daarbij:
- Maken ze keuzes vanuit hun rol
- Werken ze samen met andere partijen
- En zien ze wat dit betekent voor de inwoner aan het eind van de keten
LEREN DOOR PERSPECTIEF EN EMPATHIE
De kracht van het spel zit in het zichtbaar maken van de reis van de inwoner.
Deelnemers ervaren:
- Hoe het voelt om afhankelijk te zijn van meerdere organisaties
- Waar samenwerking goed gaat en waar het schuurt
- En hoe kleine keuzes grote impact kunnen hebben op de ondersteuning van iemand
Dit zorgt niet alleen voor inzicht, maar ook voor empathie en eigenaarschap.
HET RESULTAAT
De game maakt een abstract en complex thema concreet en bespreekbaar.
Het resultaat:
- Meer inzicht in samenwerking binnen het lokale netwerk
- Groter onderling begrip tussen betrokken partijen
- Actieve dialoog over verbetering
- Een eerste stap richting structurele verandering
Met deze serious game hebben we voor de VNG een ervaring ontwikkeld die verder gaat dan bewustwording — en daadwerkelijk beweging creëert in de praktijk.
DEZE BEDRIJVEN GINGEN JE VOOR
Geïnteresseerd geraakt?
Dit vinden anderen van ons
Wij kunnen ons goed voorstellen dat je vragen hebt of gewoon eens met ons kennis wilt maken. Je kunt zelf kiezen op welke manier je met ons contact wilt opnemen of vraag een vrijblijvende offerte aan!
Veelgestelde vragen over de serious games
Elke serious game die wij maken vraagt om een andere aanpak, maar onze werkwijze is ongeveer in 7 stappen in te delen:
1. Een persoonlijke video call afspraak
Tijdens een persoonlijke video call behandelen we al jouw wensen voor het spel. Hier overleggen wij het doel, de verhaallijn en kijken wij hoe we de serious game gaan vormgeven.
2. Een offerte opstellen
Aan de hand van alle wensen, ideeën en verhaallijn stellen wij een op maat gemaakte offerte op. Deze krijg je per e-mail toegestuurd.
3. Een Serious Game maken
Nu begint het echte werk! Om een goed doordachte serious game te ontwikkelen gaan onze professionals samen met jou aan de slag. Dit vraagt natuurlijk ook nog wat inzet van jou. Omdat we de game helemaal naar jouw wensen willen maken komen er bij de ontwikkelingsfase nog een aantal vragen jouw kant op. Uiteraard blijven wij hierbij advies geven over de precieze invulling van de game.
4. De testronde
We willen natuurlijk wel dat de serious game perfect is! Daarom is het noodzakelijk om een testronde in te plannen. Tijdens de testronde gaan we de hele serious game langs, zodat we zeker weten dat alles op orde is.
5. Laatste aanpassingen
Door de feedback van de testronde kunnen we de laatste puntjes op de i gaan zetten.
6. Event dag
Dan is dé dag eindelijk aangebroken! De dag dat jouw vrienden, familie of collega’s aan de serious game gaan deelnemen. Het spel wordt begeleid door onze operators.
7. Evaluatie plaatsen
Na afloop van de serious game willen wij graag samen met jou de tijd nemen om het uitje te evalueren. Wij nemen hiervoor contact met je op en lopen de serious game met je door. Hierbij bespreken we zowel jouw ervaringen als je deelnemers ervaringen, zoals wat ging er goed en wat zou er beter kunnen.
Goede vraag!
Dit hangt natuurlijk geheel af van de wensen. Voordat wij een goed werkende game hebben zijn we ongeveer twee maanden verder.
Wij kennen geen maximum aantal deelnemers en kunnen dit van te voren en in overleg goed inschatten. Dit is ook erg afhankelijk van de beschikbare ruimte én de beschikbare tijd.
Wij maken diverse serious games, maar de gemiddelde lengte van een spel ligt tussen de 45 minuten en 1,5 uur.
De prijzen zijn op aanvraag. Een aanvraag kan je hier doen.
Ja, zeker! Wij zijn best trots op de bedrijven die jullie voorgingen. Dit waren onder andere ING, Vattenfall, Deloitte , JobOn en Unilever.